آليات المساندة الإجتماعية للرعاية المنزلية في المملكة العربية السعودية دراسة ميدانية علي عينة من المرضي في منطقة نجران

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلي تقييم فعالية آليا ت المساندة الإجتماعية المقدمة للمرضى الذين يتلقون الرعاية المنزلية ف ي منطقة نجران بالمملكة العربية السعودي ة يتبع البحث الحالي المنهج ا لمنهج المسحي الاجتماعي بالعينة، وأعتمد الباحث على الاستبيان ) كمي( في جمع المعلومات من العينة، تكون مجتمع الدراسة من المرضى المستفيدين من برامج المساندة الإجتماعية للرعاي ة المنزلية في منطقة نجران بالمملكة العربية السعودية، وسيتم اختيارهم بطريقة غير عشوائية ، وبلغ حجم العينة 300 مفردة يتم أختيارهم بطيقة عشوائية من مجتمع الدراسة. توصلت الدراسة إلي النتائج التالية: ▪ أظهرت النتائج وضوح توفر جميع أنواع المساندة الإجتماعية التي تم تحليلها في الدراسة، وهي: الدع م المعرفي، الدعم العاطفي، الدعم المادي، الدعم الصحي، والدعم الاجتماعي، وق د حصل ت جميع هذه الأبعا د على متوسطا ت حسابية تشير إلى "الموافقة"، وتؤك د هذه النتائج على أهمية توفي ر جميع أنواع المساند ة الإجتماعية للمرضى ف ي الرعاية المنزلية، حي ث أن كل نوع من هذه المساندة يلع ب دورًا حيوياً في تحسي ن جودة حياة المرضى، ومع ذلك، تشير النتائج إلى وجو د تفاو ت في مستوى الرضا عن هذه الأنواع، مم ا يستدعي اتخا ذ إجراءا ت لتحسين جودة وشمولية الدعم المقدم. ▪ تكشف نتائج الدراسة عن مستوى رضا عام إيجابي تجاه خدما ت المساندة الإجتماعية المقدمة للمرضى في منطقة نجران. حي ث تتراوح نس ب الموافقة بين 73.3% و 81.7%، مما يدل على أن غالبية المرض ى يشعرون بالرضا عن الخدما ت المقدمة، ومع ذلك ، فإن هذه النس ب تشير أيضًا إلى وجو د مجال للتحسين، حي ث أن نسبة كبيرة من المرضى لا تزال غير راضية تمامًا عن بع ض جوان ب الخدما ت. ▪ كشف ت نتائج الدراسة عن وجو د مجموعة متنوعة م ن التحديا ت والصعوبا ت التي تواجه المرضى في منطق ة نجران في الحصول على المساندة الإجتماعية اللازمة، وق د تم تحدي د أبرز هذه التحديا ت بناءً على نس ب الموافقا ت والمتوسطا ت الحسابية، حي ث جاء ت "ارتفاع تكلفة بع ض الخدما ت" كأبر ز تح د يواجه المرضى، يليه "صعوبة الحصول على بع ض خدما ت الرعاية المنزلية" و "عدم توفر بع ض الخدما ت في مناطق سكن المرضى" و "عدم الدراية بجميع الخدما ت المتاح ة." ▪ تؤك د نتائج الدراسة على الدور المحوري الذي تلعبه الأسرة والمجتمع المحلي في توفير المساندة الإجتماعي ة للمرضى في الرعاية المنزلية بمنطقة نجران، حي ث أظهر ت النتائج أن المرض ى يتلقو ن دعمًا كبيرًا م ن عائلاتهم وأصدقائهم، ويشعرون بأن مجتمعهم يهتم بهم وبكبار السن من أصحا ب الرعاية المنزلية، كما أ ن المجتمع المحلي يقدم الدعم المعنوي والمادي، ويساع د المرضى على المشاركة في الأنشطة الإجتماعي ة التي تناس ب حالتهم الصحية. تظُهر نتائج الدراسة أن الجها ت الحكومية والمنظما ت الصحية والإجتماعية تلع ب دورًا هامًا في تقدي م خدما ت المساندة الإجتماعية للمرضى ف ي الرعاية المنزلية بمنطقة نجران، حي ث أظهر ت النتائ ج أ ن المرضى يقدرون الخدما ت الصحية والإجتماعية عالية الجودة التي تقدمها هذه الجهات، ويشعرون بأ ن الجها ت المعنية تهتم بحالته م الصحية، كما أن توفير خطوط ساخنة للاستفسار ع ن الخدمات يعُتبر جانب اً إيجابيًا يقُدره المرضى