جودة الحياة الوظيفية وعلاقتها بالتوافق النفسي لدى الموظفين في إدارة التعليم بالمملكة العربية السعودية

Abstract

هدفت الدراسة الحالية إلى الكشف عن مستوى جودة الحياة الوظيفية وعلاقتها بالتوافق النفسي لدى موظفي إدارة التعليم بمنطقة الجوف في المملكة العربية السعودية، كما سعت إلى التعرف إلى الفروق في مستوى جودة الحياة الوظيفية والتوافق النفسي تبعًا لاربعة متغيرات وهي: (الجنس، والمؤهل العلمي، وسنوات الخبرة، والمسمى الوظيفي). ولتحقيق أهداف الدراسة، تم استخدام المنهج الوصفي الارتباطي؛ وتكوّنت عينة الدراسة من (520) موظفًا وموظفة، تم اختيارهم بطريقة العينة المتيسرة. تم استخدام للدراسة أداتين لجمع البيانات، هما: مقياس جودة الحياة الوظيفية والمكون من (23) فقرة مزرعة على ثلاثة أبعاد، ومقياس التوافق النفسي والمكون من (24) فقرة مزرعة على ثلاثة أبعاد. وقد تم التحقق من صدق الأداتين وثباتهما، وبعد اجراء التحليلات الإحصائية المناسبة. أظهرت النتائج أن مستوى جودة الحياة الوظيفية لدى موظفي إدارة التعليم بمنطقة الجوف جاء مرتفعًا، حيث جاء بعد خصائص الوظيفة في المرتبة الأولى، يليه بعد ظروف العمل البنيوية والمعنوية، بينما جاء بعد الأجور والمكافآت في المرتبة الأخيرة وبمستوى متوسط. كما أظهرت النتائج أن مستوى التوافق النفسي جاء مرتفعًا، حيث جاء بعد التوافق الانفعالي في المرتبة الأولى، يليه بعد التوافق الأسري، ثم بعد التوافق الاجتماعي والمهني. كما كشفت النتائج عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى جودة الحياة الوظيفية تعزى إلى متغير الجنس لصالح الذكور، وإلى متغير سنوات الخبرة لصالح ذوي سنوات الخبرة الاقل في فئتي اقل من 5 سنوات و5 سنوات الي اقل من 10 سنوات، في حين لم تظهر فروق ذات دلالة إحصائية تعزى إلى متغيري المؤهل العلمي والمسمى الوظيفي. وأظهرت النتائج أيضًا وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى التوافق النفسي تعزى إلى متغيرات الجنس لصالح الذكور اما فيما يتعلق بالمؤهل العلمي فقد كانت الفروق لصالح دبلوم فأقل على الدرجة الكلية للمقياس، وأيضا جاءت الفروق في سنوات الخبرة و على الدرجة الكلية للمقياس لصالح الموظفين من ذوى الخبرة من 5 سنوات الى أقل من 10 سنوات بينما لم تظهر فروق ذات دلالة إحصائية تعزى إلى متغير المسمى الوظيفي. كذلك بينت النتائج وجود علاقة ارتباطية موجبة دالة إحصائيًا بين جودة الحياة الوظيفية والتوافق النفسي لدى موظفي إدارة التعليم بمنطقة الجوف، وهي علاقة موجبة قوية نسبيًا. وفي ضوء النتائج، أوصت الدراسة بالمحافظة على مستوى جودة الحياة الوظيفية والتوافق النفسي المرتفعين المرتفع لدى موظفي إدارة التعليم بمنطقة الجوف، مع تطوير نظام الأجور والمكافآت والعمل على تعزيز جودة الحياة الوظيفية والتوافق النفسي لدى الموظفاتThe present study aimed to examine the level of quality of work life and its relationship with psychological adjustment among employees of the education administration in the Al-Jouf region, Kingdom of Saudi Arabia. It also sought to identify differences in the levels of quality of work life and psychological adjustment according to the variables of gender, academic qualification, years of experience, and job title. To achieve the objectives of the study, the descriptive correlational approach was employed. The study sample consisted of 520 male and female employees who were selected using the convenience sampling method. Two instruments were used to collect the data: the Quality of Work Life Scale, consisting of 23 items distributed across three dimensions, and the Psychological Adjustment Scale, consisting of 24 items distributed across three dimensions. The validity and reliability of both instruments were verified, and appropriate statistical analyses were conducted. The findings revealed that the level of quality of work life among employees of the education administration in Al-Jouf Region was high. The dimension of job characteristics ranked first, followed by structural and moral working conditions, while the dimension of wages and rewards ranked last and was at a moderate level. The results also showed that the level of psychological adjustment was high, with emotional adjustment ranking first, followed by family adjustment, and then social and professional adjustment. The results further indicated statistically significant differences in the level of quality of work life attributed to gender in favor of males and to years of experience in favor of employees with fewer years of experience, specifically those with less than five years of experience and those with five to less than ten years of experience. However, no statistically significant differences were found according to academic qualification or job title. In addition, the findings showed statistically significant differences in the level of psychological adjustment attributed to gender in favor of males. With regard to academic qualification, the differences in the total score of the scale were in favor of employees holding a diploma or lower qualification. Differences were also found according to years of experience, with the total score favoring employees with five to less than ten years of experience. No statistically significant differences were found according to job title. The results also demonstrated a statistically significant positive correlation between quality of work life and psychological adjustment among employees of the education administration in the Al-Jouf region. This relationship was relatively strong and positive. In light of these findings, the study recommended maintaining the high levels of quality of work life and psychological adjustment among employees of the Education Administration in the Al-Jouf Region, while improving the wages and rewards system and working to enhance quality of work life and psychological adjustment among female employees. Keywords: Quality of Work Life, Psychological Adjustment, Education Administration Employees, Al-Jouf Region