تطوير أداء مديري الموارد البشرية بوزارة التعليم في المملكة العربية السعودية على ضوء معايير الجودة الشاملة

Abstract

يشهد العالم تحولاً جذرياً في المفاهيم والهياكل الإدارية التقليدية، مما يبرز أهمية العنصر البشري باعتباره المصدر الحقيقي للابتكار والتنافسية المؤسسية. لقد تطور مصطلح "المورد البشري" ليعكس دوره الحاسم في العمل، مشي ا رً إلى الأهمية الاست ا رتيجية للموارد البشرية في تحقيق الأهداف المؤسسية. في هذا السياق، تُعتبر إدارة الموارد البشرية من الوظائف الأساسية في المؤسسات العصرية، حيث تؤد ي دو ا رً محورياً في تحقيق الأهداف وتجسيد الاست ا رتيجيات. تعتمد فعالية المؤسسة على اختيار الأفراد المناسبين وتطويرهم، مما يحقق التميز المؤسسي عبر وضع الشخص المناسب في المكان المناسب، وتقديم الحوافز الملائمة . وبالنظر إلى السياق التعليمي، تزداد الحاجة إلى تقييم فاعلية إدارة الموارد البشرية لتحقيق الأهداف التعليمية في ظل تضخم المؤسسات التعليمية وتعقيداتها. تركز الإدارة الفعالة على تطوير وتنمية الموارد البشرية، مما يعزز الإنتاجية والفعالية التنظيمية عبر التخطيط الجيد، والاستقطال، والتدريب، وتقييم الأداء. في المملكة العربية السعودية، تعكس رؤية 2030 أهمية تطوير الموارد البشرية كجزء من التنمية الإدارية الشاملة. يدعم برنامج حكومي تحسين جودة العمل في الأجهزة الحكومية، مما يعزز من دور الموارد البشرية في تحسين الأداء والإنتاجية وتهيئة بيئة إدارية حديثة .