The Impact of Big Data Characteristics on the Development of Institutional Performance of Medical Laboratories in the Kingdom of Saudi Arabia

Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر خصائص البيانات الضخمة، والمتمثلة في الحجم، والتنوع، والسرعة، والقيمة، والصدق، على تطوير الأداء المؤسسي للمختبرات الطبية في المملكة العربية السعودية، وقياس مدى إسهام هذه الخصائص في تحسين كفاءة وجودة الأداء المؤسسي. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي المسحي، وشملت عينة عشوائية بسيطة من (310) من العاملين بالمختبرات الطبية، وتم تحليل البيانات باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة لاختبار فروض الدراسة.

وأظهرت النتائج ارتفاع مستوى إدراك أفراد العينة لأهمية خصائص البيانات الضخمة، حيث جاءت جميع الأبعاد بدرجة موافقة مرتفعة، وكان بعد التنوع الأعلى تقييماً. كما أوضحت النتائج ارتفاع مستوى الأداء المؤسسي بجميع أبعاده، وهي البعد المالي، والعملاء، والتعلم والنمو، والعمليات الداخلية، والبعد البيئي، مع وجود تأثير إيجابي ذي دلالة إحصائية لخصائص البيانات الضخمة في تطوير الأداء المؤسسي. وأوصت الدراسة بتطوير البنية التكنولوجية للمختبرات، وتعزيز إدارة البيانات الضخمة، وتحسين جودة البيانات ودقتها، والاستثمار في أدوات تحليل البيانات الحديثة، بما يسهم في دعم اتخاذ القرار، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز القدرة التنافسية وتحقيق التميز المؤسسي في المختبرات الطبية السعودية.