ياسر الشمرانيالشمراني, ياسر2026-08-062026https://hdl.handle.net/20.500.14154/79832هدفت هذه الدراسة إلى تحليل أثر سلاسل التوريد في تحقيق الميزة التنافسية في قطاع شركات صناعة الأدوية البشرية السعودية، وذلك من خلال تطبيقها ميدانيًا على شركة الجزيرة للصناعات الدوائية بمدينة جدة. وتنبع أهمية الدراسة من الدور المحوري الذي تلعبه سلاسل التوريد في تعزيز كفاءة التشغيل وضمان جودة الخدمات الصحية، في ظل التغيرات المتسارعة والضغوط المالية والتنظيمية التي يواجهها القطاع الصحي. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات، حيث وزعت على عينة مكونة من 320 مفردة من العاملين في شركة الجزيرة للصناعات الدوائية، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS عبر أساليب إحصائية متعددة (الإحصاء الوصفي، معامل كرونباخ ألفا، تحليل العوامل، معاملات ارتباط بيرسون، والانحدار المتعدد). أظهرت النتائج أن مستوى إدارة سلاسل التوريد في شركة الجزيرة للصناعات الدوائية جاء مرتفعًا (3.92 من 5)، وأن مستوى الميزة التنافسية كان أيضًا قويًا (4.05 من 5). كما أثبتت النتائج وجود علاقات إيجابية ودالة إحصائيًا بين كفاءة السلسلة وخفض التكاليف، وبين جودة السلسلة وجودة المنتج الدوائي، وبين مرونة السلسلة وسرعة الاستجابة، إضافة إلى تأثير كفاءة السلسلة في تعزيز الابتكار. وكانت أقوى علاقة بين جودة السلسلة وجودة المنتج (r = 0.70). وتوصي الدراسة بضرورة تطوير استراتيجية متكاملة لإدارة الموردين، وتعزيز استخدام الأنظمة الرقمية (ERP، Blockchain، IoT) لضمان الكفاءة والشفافية، مع تشجيع الابتكار اللوجستي وتحقيق الاستدامة في إدارة الموارد. كما تقترح إجراء دراسات مستقبلية لمقارنة إدارة سلاسل التوريد بين شركات صناعة الأدوية البشرية السعودية.89ar-SAإدارة المستشفياتThesis