شاهين, أماني ابراهيمالعجاج, أحمد2025-05-252025https://hdl.handle.net/20.500.14154/75448تهدف هذه الدراسة إلى مناقشة وتحليل إطار مفاهيمي وعلمي لأثر الدعم التنظيمي المدرك في تحقيق رضا العاملين في مجال المستشفيات والتعرف على أثر هذا الدعم التنظيمي المدرك على تحقيق رضا العاملين. حيث أن الدعم التنظيمي المدرك له أهمية في إدارة المستشفيات من خلال تحقيق رضا العاملين لأنه يوفر مناخًا وبيئة مناسبة للعاملين لتحقيق أعمالهم وما يعنيه من إرتباط سلوكي بالأفراد بعد الاطمئنان إلى سيادة العدالة والمشاركة والاستقلالية والتقدير والمساندة وزيادة تهميشهم في الحصول على حقوقهم.وتوصلت الدراسة إلى أن الدعم التنظيمي المدرك يخلق لدى العاملين شعور بأن المنظمة مهتمة بهم وتقدر إسهاماتهم في نجاحها، وأن هذا الاهتمام ينعكس في أداء المنظمة وينتقل من الدوران الوظيفي والتغيب. وزاد اهتمام المنظمة بمساهمات ومجهودات العاملين كلما بذلوا جهدًا أكبر لمساعدة المنظمة على تحقيق أهدافها بالإضافة إلى إدراك الدعم التنظيمي يزيد من إحساس العاملين بانتمائهم للمنظمة لأنها تصبح تمثل جزءًا من هويتهم وبالتالي الرغبة في تحسين الأداء، الأمر الذي قد يؤدي إلى زيادة مستوى رضاهم عن أعمالهم.105ar-SAالدعم التنظيمي المدركرضا العاملينThesis