السنوسي, حامدالشهراني, منيرة2026-04-262026https://hdl.handle.net/20.500.14154/78761دور إدارة التغيير في تعزيز الرضاء الوظيفي للعاملين في ظل التحول الرقمي بالتطبيق على مستشفى الولادة والأطفال في بيشةأهداف الدراسة: في ظل ما يشهده القطاع الصحي بالمملكة العربية السعودية من تحولات رقمية متسارعة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات ورفع كفاءة الأداء، ومن هنا يبرز دور إدارة التغيير كعامل أساسي في تهيئة بيئة العمل وتسهيل تبنّي التقنيات الحديثة بما يحقق الرضى الوظيفي للعاملين. ومن هذا المنطلق، يسعى هذا البحث إلى دراسة العلاقة التفاعلية بين التحول الرقمي وإدارة التغيير وأثرهما في مستوى رضا العاملين في مستشفى الولادة والأطفال فى بيشة بالمملكة العربية السعودية، بهدف تقديم تصور علمي يوضح الآليات ، التي يمكن من خلالها تعزيز الرضى الوظيفي في ظل بيئة عمل رقمية متطورة. ويتمثل الهدف الرئيس في تحليل دور إدارة التغيير كمتغير وسيط في العلاقة بين التحول الرقمي والرضى الوظيفي للعاملين في مستشفى الولادة والأطفال في بيشة بالسعودية. وبذلك يتم الكشف عن مدى إسهام إدارة التغيير في تعزيز الأثر الإيجابي للتحول الرقمي على رضا العاملين، بما يدعم تحسين بيئة العمل ورفع كفاءة الأداء المؤسسي في القطاع الصحي. ومن الهدف الرئيسي ينبثق الاهداف الفرعية التالية: -تحليل أثر التحول الرقمي في الرضى الوظيفي للعاملين في المستشفيات محل البحث. -تحديد أثر التحول الرقمي في إدارة التغيير في المستشفيات محل الدراسة. -دراسة تأثير إدارة التغيير في مستوى الرضى الوظيفي للعاملين. -توضيح الدور الوسيط لإدارة التغيير في العلاقة بين التحول الرقمي والرضى الوظيفي للعاملين.221ar-SAدور إدارة التغيير في تعزيز الرضاء الوظيفي للعاملين في ظل التحول الرقمي بالتطبيق على مستشفى الولادة والأطفال في بيشةThesis