مهدي, ممدوحالرشيد, رشيد2025-06-232025https://hdl.handle.net/20.500.14154/75643تهدف هذه الدراسة إلى تقييم مدى فعالية البرامج التوعوية في تحسين مستوى جودة الخدمات الصحية، وسيتم تحقيق ذلك من خلال دراسة تطبيقية بمستشفى الدوادمي العام بمدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية، حيث سيتم تحليل أثر تنفيذ برامج توعوية موجهة على رضا المرضى وجود الخدمات المقدمة، كما سيتم جمع البيانات من خلال استبيانات موجهة للمرضى والعاملين، إلى جانب مراجعة السجلات والبيانات الإدارية للمؤسسة الصحية.144ar-SAالبرامج التوعويةتحسين جودة الخدمات الصحيةThesis