ابوريه, سوزاناليامي, سلطان2025-08-142025https://hdl.handle.net/20.500.14154/76143المستخلص هدفت هذه الدراسة إلي استكشاف ملامح تحديث الخدمات الاجتماعية في مستشفى نجران العام بالمملكة العربية السعودية، وتقديم توصيات لتحسين هذه الخدمات بما يتماشى مع احتياجات المرضى والمجتمع المحلي. يتبع البحث الحالي منهج المسح الاجتماعي بالعينة، واعتمد الباحث على الاستبيان(كمي ) في جمع البيانات، تمثل مجتمع الدراسة من عدد من المستفيدين من الخدمات الاجتماعية الطبية المقدمة في مستشفى نجران العام بالمملكة العربية السعودية ، وتكونت العينة من 300 من المستفيدين من الخدمات الاجتماعية الطبية فى مستشفى نجران العام بالمملكة،تم اختيارهم بطريقة عشوائية . توصلت الدراسة إلي النتائج التالية : تؤكد نتائج الدراسة على تقدير عالي من قبل المستفيدين لخدمات الدعم النفسي والاجتماعي المقدمة في مستشفى نجران العام تُظهر النتائج أن بعدي "استخدام التقنيات الحديثة" و"تطوير مهارات الأخصائيين الاجتماعيين" قد حصلا على أعلى المتوسطات الحسابية، مما يعكس إدراكًا واضحًا لأهميتهما في عملية التحديث، ويُعد استخدام التقنيات الحديثة أمرًا ضروريًا لتحسين كفاءة الخدمات الاجتماعية وتسهيل الوصول إليها وتحتل أبعاد "التكامل مع الرؤية الصحية الشاملة"، "التركيز على احتياجات المريض الفردية"، و"قياس جودة الخدمات وتقييم الأثر" مرتبة متوسطة في الأهمية كما تحتل أبعاد "الشراكة مع المجتمع" و"مراعاة الجوانب الثقافية والاجتماعية المحلية" مرتبة نسبية في الأهمية تُظهر النتائج تقييمًا إيجابيًا عامًا لسياسات الخدمات الاجتماعية الطبية في مستشفى نجران العام كما تُؤكد النتائج على التزام مستشفى نجران العام بتحسين تجربة المرضى من خلال توفير سياسات خدمات اجتماعية طبية فعالة تُظهر نتائج الدراسة أن نقص الموارد المالية يُعد التحدي الأبرز الذي يواجه الخدمات الاجتماعية الطبية في مستشفى نجران العام وتؤكد هذه النتائج على أهمية تبني نهج شامل لمعالجة التحديات التي تواجه الخدمات الاجتماعية الطبية في مستشفى نجران العام الكلمات المفتاحية: الخدمات الإجتماعية – القطاع الصحي .235ar-SAالخدمات الاجتماعية - القطاع الصحيThesis