تقييم أنشطة وكالات السفر والسياحة ودورها في التنمية الاقتصادية في حاضرة الدمام - باستخدام نظم المعلومات الجغرافية

Abstract

تتناول هذه الدراسة موضوع أنشطة وكالات السفر والسياحة ودورها في التنمية الاقتصادية في حاضرة الدَّمَام تناولاً جغرافياً باستخدام نظم المعلومات الجغرافية؛ بدف التع رُّف إلى طبيعة الْنشطة والخدمات التي تقدمها أنشطة وكالات السفر والسياحة، محاولة تحديد العوامل المؤثرة في توزيعها، وإلقاء الضوء على الخصائص الديموغرافية والاجتماعية والاقتصادية في دراسة القوى العاملة مِ ن خلَل عينة الد راسة، كما تم تقصي آراء عينة أفراد المجتمع بواسطة الاستبيان الذي أُعِ دَّ لهذا الغرض، ومدى الرضا عن جودة الخدمات المقدمة من وكالات السفر والسياحة، وتحديد المشكلات والعوائق التي تواجه أصحاب هذه الأنشطة. واعتمدت الدراسة في منهجيتها على المنهج التحليلي المكان؛ لْنه يصور تباين ونمط التوزيع الجغرافي لهذه الْنشطة، ويبرز الاختلافات المكانية للتوزيع من خلَل عمل خرائط توزيعية لمواقع أنشطة وكالات السفر والسياحة. كما استخدمت الدراسة أساليب متعددة في التحليل، ك : الأساليب التحليلية الوصفية، والأساليب الإحصائية؛ لإبراز البينات والإحصائيات إبرازًا جغرافيا أكثر وضوحاً، والْسلوب الكارتوجرافي التقني المتمثل في تصميم قاعدة بيانات جغرافية باستخدام نظم المعلومات الجغرافية، وإمداده بيانات المسح الميدان؛ لتنفيذ النمذجة المكانية. ولقد استخدمت هذه الدراسة سيناريو جغرافي وفقاً لعدة معايير؛ لتمثيل الملاءمة المكانية المثلى؛ لاستثمار أنشطة وكالات السفر والسياحة. واشتملت الدراسة على خمسة فصول، وخاتمة تضم (النتائج والتوصيات)، تناولت المقدمة الإطار العام للدراسة مِن خلال التعريف بموضوع ومشكلة الدراسة، مُحددا أهداف الدراسة وتساؤلاتا، وفرضياتها، وإجراءاتها المنهجية. وقد عرض الفصل الأول: نشأة أنشطة وكالات السفر والسياحة، ونموها في حاضرة الدَّمَام، وتحليل خصائص أنشطة وكالات السفر والسياحة، والعوامل الجغرافية المؤثرة. وألقى الفصل الثاني الضوء على: التوزيع الجغرافي لْنشطة وكالات السفر والسياحة في حاضرة الدَّمَام واهتم الفصل الثالث: بتحليل العوامل الديموغرافية والاجتماعية والاقتصادية، وتحليل خصائصها مِن حيث كفاءتا وكفايتها الميدانية وتوزيعها على المدن الثلاث في الحاضرة. كما عرض الفصل الرابع: التحليل الإحصائي المكان لْنشطة وكالات السفر والسياحة مِن خلال تحديد نمط توزعها، واتجاه انتشارها المكان، وكثافة توزيعها، وقياس نطاقات نفوذ الخدمة، ومدى تأثيرها. وناقش الفصل الخامس في شقه الاول: تقييم مستوى الرضا عن جودة الخدمات المقدمة في أنشطة وكالات السفر والسياحة، وأبرز التحديات التي تواجه هذه الْنشطة، فيما عرضَ الشق الثاني: جهود وإستراتيجيات المملكة في تحقيق توازن اقتصادي في القطاعات السياحية، وتفعيل دورها في التنمية الاقتصادية مِ ن خلَل مناقشة خطط التنمية وأهداف ومستهدفات رؤية المملكة ) 2030 م(، وإشراك القطاع الخاص، إضافة إلى لمح ة لمستقبل أنشطة وكالات السفر، وتفعيل دورها بالتنمية الاقتصادية، والتخطيط المستقبلي مِن خلال تقدير معدل نموها في ضوء برنامج التحول