Agent-Based Framework for Semantic Query-Manipulation and Personalized Retrieval of Health and Nutrition Information

Abstract

يتزايد المحتوى على مواقع الانترنت الموزّعة بشكل مطّرد، حيث يعتمد المستخدمون على محركات البحث الشهيرة في الانترنت مثل جوجل وياهو وذلك للبحث عن المعلومات المطلوبة رغم ان تلك المحركات لا تفهم أسئلة المستخدم جيدا والتي يكتبها بلغته الطبيعية، وكذلك لا تسترجع المعلومات التي تتناسب تماما مع حاجات المستخدم لعدم إلمامها الكامل بطبيعة احتياجات المستخدم. ومن المعلوم أن الفهم الجيد للأسئلة والالمام بمتطلبات المستخدم يكون أكثر أهمية و أكبر تأثيرا في المجالات الحرجة مثل الصحة و الغذاء والتي تتطلب فهم استفسارات المستخدم بشكل متقن ومن ثم معالجتها واسترجاع المعلومات المناسبة لحاجات المستخدم. فعلى سبيل المثال يقوم الكثير من المستخدمين على الانترنت بالإستفسار عن الغذاء المناسب لهم وعادة ما يصعب الحصول على معلومات دقيقة وموثّقة وذلك لأن الكثير من المستخدمين لديهم تفضيلات شخصية، فمثلا يفضّل البعض تناول أطعمة معينة ويتجنّب أطعمة أخرى، كما أن لدى البعض ظروفاً صحية معينة تقيد خياراتهم الغذائية و تشجعهم على اختيار أنواع أخرى من الطعام. بالإضافة إلى ذلك فإن لكل منا ثقافة وحضارة مختلفة قد تؤثر على اختياراته الغذائية. هذه التحديّات شجّعتنا لوضع إطار لفهم استفسارات المستخدم فهماً دلالياً ومن ثم استرجاع المعلومات الصحية والغذائية التي تتناسب مع احتياجات المستخدم والتي تساعد على تقليل مخاطر الإختيارات الغذائية الخاطئة. في هذه الأطروحة نعرض إطاراً مطوّراً بإستخدام العميل الذكي ويقوم على تقنيات الويب الدلالي وتقنيات التخصيص لفهم استفسارات المستخدم فهماً دلالياً ومن ثم استرجاع ما يناسبه من المعلومات الصحية والغذائية. تقدّم هذه الأطروحة أيضا الأونتولوجي (شبكة المعاني) المطلوب لحفظ تفضيلات المستخدم وكذلك تُطوِّر وتُدمِج عدد من الأنتولوجي والتي تم تعريفها مسبقاً بواسطة الخبراء في المجالات المختلفة. وكذلك تقدّم هذه الأطروحة النماذج الضرورية لعمليات الإطار المقترح كنماذج للفهم الدلالي للأسئلة وتخصيص المعلومات بما يتناسب مع الأنتولوجي الخاص بمعلومات المستخدم والمتوافق مع أنتولوجي الصحة والغذاء. وقد تم تصميم وبناء وتطبيق هذا الإطار وأظهرت الإختبارت المتعددّة نتائجاً واعدةً تساهم في استرجاع المعلومات الغذائية والصحية المتناسبة مع حاجات المستخدم وقد نالت النتائج رضَا المستخدمين.