قياس مستوى رضا المراجعين عن الخدمات الطبية المقدمة لهم فى مراكز الرعاية الصحية الاولية الحكومية بمحافظة الخبر
No Thumbnail Available
Date
1996
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Saudi Digital Library
Abstract
أعتبر قياس رضا المستفيدين من الخدمة مؤشراً مفيداً لتقييم فاعلية ومردود الخدمات المقدمة لهم , لكن ما مدى رضا المستفيدين من الخدمات ؟ وما علاقة رضا المستفيدين ببعض المتغيرات لديهم ؟ لمعرفة ذلك تبلورت أهداف هذه الدراسة