تقييم دور البنوك في دعم وتحقيق المسؤولية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية
No Thumbnail Available
Date
2024
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة عين شمس
Abstract
Description
عنوان الرسالة: دور البنوك في دعم وتحقيق المسؤولية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية
الدرجة العلمية: الدكتوراة في إدارة الأعمال المهنية
في ظل النهضة الاقتصادية التي تشهدها المملكة العربية السعودية في الفترة الأخيرة والتي سعت فيها لتأصيل مفاهيم المسؤولية الاجتماعية والالتزام الأخلاقي في جميع المنشآت العاملة داخل البلاد وخاصة المنشآت الاقتصادية، اختارت الباحثة في دراستها الحالية التركيز على دور البنوك في دعم وتحقيق المسؤولية الاجتماعية سواء فيما تعلق بعلاقة البنوك مع العاملين بها أو العملاء المشتركين بتلك البنوك ودور البنوك في تحقيق المسؤولية الاجتماعية.
وقد هدفت الدراسة إلى معرفة موقع البنوك السعودية من حيث مفهوم المسؤولية الاجتماعية، ومـدى استجابتها للبـرامج المرتبطة بهذا المفهوم. إلى جانب تعريف رجال الأعمال بثقافة المسؤولية الاجتماعية، وإبراز آثارها الإيجابية على المنظمة وعلـى المجتمع ومختلف أصحاب المصلحة. والخروج بنتائج وتوصيات تفيد قطاع البنوك في المملكة العربية السعودية وتدعوه إلى تبني مثل هذه الممارسـات المسئولة اجتماعيًا في العمل الإداري.
وقامت الباحثة بدراستها على(250) مفردة من المجتمع السعودي من العملاء والعاملين بالنبوك السعودية والتي شملت مصرف الراجحي والبنك الأهلي التجاري وبنك الرياض.
وتوصلت هذه الدراسة إلى جملة من النتائج والتي أبرزت الالتزام الاجتماعي للبنوك السعودية كما أشارت نتائج الدراسة لتزايد الاهتمام بالمسؤولية الاجتماعية لدى قطاع البنوك في المملكة،حيث أصبح لها الأولوية من حيث تحويل البنوك إلى شركاء في التنمية المستدامة . كما أظهرت النتائج أن قيام البنك بتبني مفهوم المسؤولية الاجتماعية هو أكثر من كونه عملًا خيريًا يقدمه البنك للمجتمع المتواجد فيه، ولكنه عامل تنافسي يؤدي إلى زيادة استقطاب العملاء، وبالتالي زيادة أرباح البنك على المدى الطويل. وخرجت الرسالة بمجموعة من التوصيات التي من شأن تطبيقها النهوض بمستوي البنوك السعودية وجعلها أكثر ملائمة للنهضة الاقتصادية التي تشهدها المملكة.
Keywords
البنوك, المسؤولية الاجتماعية, دور البنوك, المملكة العربية السعودية, تحقيق, الدعم
Citation
%7