التحول الرقمي وأثره في رفع كفاءة أداء الموظفين )دراسة ميدانية على تجمع حائل الصحي في المملكة العربية السعودية(
No Thumbnail Available
Date
2026
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Saudi Digital Library
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر التحول الرقمي بأبعاده (البنية التحتية الرقمية، الثقافة الرقمية، الاستراتيجية الرقمية، والمهارات الرقمية) في رفع كفاءة أداء الموظفين بأبعادها (الإنتاجية، التطوير والتحسين، السرعة في إنجاز المهام، والدقة في إنجاز المهام) في تجمع حائل الصحي في المملكة العربية السعودية.
اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وطُبقت على عينة عشوائية بلغت (370) موظفاً وموظفة من أصل مجتمع دراسة قوامه (11,814) موظفاً وموظفة. وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر إيجابي ذي دلالة إحصائية للتحول الرقمي في رفع كفاءة أداء الموظفين، كما أظهرت النتائج أن مستوى التحول الرقمي ومستوى كفاءة الأداء في التجمع جاءا بدرجة مرتفعة.
Description
تعتبر هذه الدراسة بحثاً ميدانياً تطبيقياً يركز على قطاع الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية. يتناول الوصف التفصيلي ما يلي:
المشكلة: بحثت الدراسة في كيفية مواجهة التحديات وضغوط العمل وصعوبات التكيف مع التقنيات الصحية من خلال حلول رقمية مبتكرة.
المتغير المستقل: التحول الرقمي وأبعاده الأربعة المذكورة.المتغير التابع: كفاءة أداء الموظفين مقاسة بالإنتاجية، الجودة، السرعة، والدقة.
الأهمية: تكمن في تقديم فهم معمق لصناع القرار في تجمع حائل الصحي حول كيفية تحسين الإنتاجية وجودة العمل من خلال الاستثمار في البنية التحتية والمهارات الرقمية.
أهم التوصيات: ضرورة التحديث الدوري للبرمجيات، الالتزام بمتابعة التفاصيل الدقيقة للعمل، والتقييم المستمر لأداء الموظفين لتعزيز قدراتهم.
Keywords
ادارة, حائل, ادارة الأعمال, رفع كفاءة أداء الموظفين