The Role of Transformational Leadership in Supporting the Stages of Change Management in Healthcare Institutions’ Policies: A Field Study in the Madinah Health Cluster

Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على دور القيادة التحويلية في مساندة مراحل إدارة التغيير في سياسات المؤسسات الصحية، من خلال دراسة ميدانية بالتطبيق على تجمع المدينة المنورة الصحي. وانطلقت من مشكلة تتمثل في محدودية إدراك بعض القيادات والعاملين لأهمية القيادة التحويلية ودورها في دعم عمليات التغيير التنظيمي، ولا سيما في ظل التحولات المتسارعة التي يشهدها القطاع الصحي.

اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة أداةً رئيسة لجمع البيانات من عينة من العاملين بالمؤسسات الصحية، شملت مستويات إدارية مختلفة. وحُللت البيانات باستخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية المناسبة من خلال برنامج SPSS. وتناولت الدراسة القيادة التحويلية متغيرًا مستقلًا بأبعادها الأربعة: التأثير المثالي، والتحفيز الإلهامي، والاستثارة الفكرية، والاعتبار الفردي، بينما تمثلت إدارة التغيير في خمس مراحل هي: الوعي بأهمية التغيير، والرغبة فيه، والمعرفة، والقدرة على تنفيذه، وتعزيز استدامته.

أظهرت النتائج وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين القيادة التحويلية ومراحل إدارة التغيير، كما أثبتت وجود قدرة تنبؤية للقيادة التحويلية في تحسين فاعلية إدارة التغيير بالمؤسسات الصحية. وأوصت الدراسة بتبني ممارسات القيادة التحويلية، وتنمية مهارات القيادات الصحية، وتعزيز الثقافة التنظيمية الداعمة للتغيير؛ بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات الصحية.