تقييم البرامج التدريبية لتنمية قيم العمل لدى الأخصائي الاجتماعي في المستشفيات السعودية دراسة على عينة من الأخصائيين الاجتماعيين في مستشفيات القصيم

Abstract

بناءً على نتائج الدراسة الميدانية تقدم الباحثة مجموعة من التوصيات التي ينبغي اتباعها لكي تُنفذ البرامج التدريبية للأخصائيين الاجتماعيين في رفع مدل الأداء المهني مع التأكيد على الالتزام بالقيام المهنية للعمل وهي: يجب تطوير برامج تدريبية متخصصة تهدف إلى القيم الأخلاقية المهنية مع التركيز على التحديات الواقعية التي يواجهها الأخصائي في بيئة العمل اليومية. ويُعتمد أساليب تدريبية تفاعلية تساهم في إشراك المتدربين وتحفزهم على التفكير والنقاش البناء. كما يُفضل تصميم البرامج التدريبية وفقاً لمستويات الخبرة المختلفة، بحيث يتم إعداد برامج متخصصة للمبتدئين وأخرى لمن لديهم خبرة متقدمة، مع إصرار الأخصائيين أنفسهم في مراحل إعداد المحتوى التدريبي لضمان توافقه مع طبيعة عملهم الميداني. ولا بد من استخدام أدوات تقييم بعد انتهاء التدريب لقياس التغيرات العقلية في سلوك الأخصائيين المهني بعد خضوعهم للبرامج التدريبية. إلى جانب ذلك، من المهم ترسيخ ثقافة مؤسسية تعزز من قيمة الأخلاقيات المهنية، بحيث تصبح جزءاً من الممارسة اليومية داخل المؤسسة، وليس مجرد موضوع نظري يتم تدريسه. ومن المهم التأكيد على أن غرس القيم في بيئة العمل لا يحقق فقط من خلال التدريب، بل يحتاج إلى دعم إداري واضح يعتمد على هذا التوجه ويعمل على تربيجه. الإدارة الواعية تلعب دوراً محورياً في هذا الجانب. كذلك لا بد من تحسين بيئة التدريب وتطوير البنية التحتية الخاصة بها، مع الحرص على اختيار مدربين يمتلكون خبرة وكفاءة عالية لضمان تحقيق النتائج المرجوة من البرامج التدريبية. أوصت الدراسة بأهمية إجراء دراسة ميدانية دورية – بشكل سنوي – لتحديد احتياجات الموظفين التدريبية بدقة، وأكدت على ضرورة إيجاد جو تنافسي بين المتدربين لتعزيز التفاعل والمشاركة الفعالة. كما شددت على ضرورة أن تكون أهداف التدريب واضحة ومحددة: بناءً على الاحتياجات الفعلية، وأن تصف هذه الأهداف بالواقعية وقابليتها للتنفيذ. كما أكدت على أهمية استمرارية التدريب ووجوب شمولية البرامج لكافة المستويات الوظيفية داخل المؤسسة