دور تطبيقات نظم ذكاء الأعمال في تحقيق التميز المؤسسي في القطاع الصحي: دراسة حالة
| dc.contributor.advisor | عبدالسلام, محمد | |
| dc.contributor.advisor | حسين, شيرين | |
| dc.contributor.author | ال قدرة, علي | |
| dc.date.accessioned | 2024-11-26T12:42:19Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description.abstract | مع تقدم التكنولوجيا تتبنى المؤسسات أساليب جديدة لتقديم خدماتها، ومع توسع الأسواق وتتطور المجتمعات أصبحت تعتمد المؤسسات على تقنيات وتطبيقات جديدة لتحسين استخدام وتوظيف رأس المال لديها ومن هذه التطبيقات نظم ذكاء الأعمال التي تساهم في تحقيق التميز وخلق الميزة التنافسية للمؤسسات في الخدمات والمنتجات المقدمة للمستفيدين. وفي ظل هذا الإطار قام الباحث بدراسة وتحليل دور تطبيقات نظم ذكاء الأعمال في تحقيق التميز المؤسسي في القطاع الصحي من خلال دراسة حالة على مستشفى نجران العام بالمملكة العربية السعودية. ومن خلال إتباع منهج دراسة الحالة ، وتحليل بيانات قوائم الاستبيان باستخدام برنامج SPSS النسخة 20 على 395 موظف من العاملين في المستشفى محل الدراسة. توصل الباحث إلى وجود تأثير ذو دلالة معنوية عند مستوى معنوية أقل من 5% لتطبيقات نظم ذكاء الأعمال بأبعادها المختلفة (النظم التكنولوجيا، النظم التنظيمية، النظم البيئية) في تحقيق التميز المؤسسي في مستشفى نجران العام بالمملكة العربية السعودية محل الدراسة. ويوصي الباحث العاملين والقائمين على أمر مستشفى نجران العام بضرورة الاهتمام بتطبيقات نظم ذكاء الأعمال من خلال توافر البيئة التكنولوجيا والتنظيمية والبيئية المناسبة لتحقيق التميز المؤسسي في القيادة والخدمات الصحية المقدمة والمعرفة والوظائف. | |
| dc.format.extent | 150 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14154/73801 | |
| dc.language.iso | ar_SA | |
| dc.publisher | جامعة حلوان | |
| dc.subject | تطبيقات نظم ذكاء الأعمال ، البيئة التكنولوجيا ، البيئة التنظيمية ، البيئية المناسبة ، التميز المؤسسي ، التميز القيادي ، التميز الخدمي ، التميز المعرفي ، التميز الوظيفي. | |
| dc.title | دور تطبيقات نظم ذكاء الأعمال في تحقيق التميز المؤسسي في القطاع الصحي: دراسة حالة | |
| dc.type | Thesis | |
| sdl.degree.department | كلية التجارة وإدارة الأعمال | |
| sdl.degree.discipline | إدارة مستشفيات | |
| sdl.degree.grantor | جامعة حلوان | |
| sdl.degree.name | ماجستير |