تفعيل مهارات الأخصائي الاجتماعي لتحسين جودة الخدمات الاجتماعية “دراسة تطبيقية على عينة من النزلاء بمستشفى الرعاية المديدة بمحافظة حفر الباطن

Abstract

توصل الباحث إلى التوصيات التالية والتي تساهم في تفعيل مهارات الأخصائي الاجتماعي في مستشفيات الرعاية الجديدة، وهي على النحو التالي: على المستشفيات محل الدراسة العمل على إقامة برامج تدريبية تساهم في تطوير خبرات ومعارف ومهارات الأخصائي الاجتماعي في التعامل مع المرضى بمستشفيات الرعاية الجديدة وذلك باعتبارهم شريحة هامة وتحتاج إلى معاملة خاصة ومهارات يجب أن يتقنها الأخصائي الاجتماعي. ضرورة أن يتواجد تنسيق بين وزارة الصحة والجمعيات السعودية لإيجاد دورات متخصصة عن مهام الأخصائي الاجتماعي في المستشفيات ومراكز الرعاية البديلة. وتخصص لكل من الطبيب النفسي والأخصائي الاجتماعي والفريق المعالجي بما يحد من الصعوبات والمعوقات التي قد تنشأ نتيجة عدم فهم دور كل منهم للآخر في موضوعات. ضرورة متابعة المرضى وأسرهم عبر الفريق الطبي والاجتماعي في المستشفيات المختلفة، والتعرف إلى طبيبة العلاقات الأسرية السالدة، ودور المرضى في تبير هذه العلاقات وحدوث مشاكل وذلك من أجل اتخاذ الإجراءات المناسبة. ضرورة تكثيف عمل الأخصائي الاجتماعي مع المرضى مع أسرته، ونشر حملات توعية حول دوره في المساهمة في الحد من المشاكل الأسرية التي قد تنجم عن مرضى الإعاقات والأزمات الصحية. العمل على زيادة الوعي لدى أسر مرضى الإعاقات والأزمات الصحية في كيفية التعامل مع المرضى من خلال قيام الأخصائي الاجتماعي بتقويم كل ما يمتلك من خبرة ومهارة في هذا المجال..الخ.