تأثير عمليات نظم معلومات الموارد البشرية في دعم التطوير التنظيمي: الدور الوسيط لإدارة المعرفة – دراسة تطبيقية بجامعة بيشة

Abstract

استهدفت هذه الدراسة تحديد تأثير نظم معلومات الموارد البشرية بأبعادها (سهولة استخدام النظام، التدريب على النظام، توفير البنية التحتية، دعم الإدارة العليا، توفير الدعم الفني) على التطوير التنظيمي بأبعاده (أهداف واستراتيجيات المنظمة، الأنظمة والسياسات الإدارية، تنمية وتطوير العاملين، الأساليب والأدوات التكنولوجية، الهيكل التنظيمي) من خلال توسيط عمليات إدارة المعرفة بأبعادها (توليد المعرفة، تخزين المعرفة، مشاركة المعرفة، تطبيق المعرفة)، وفقاً لآراء الموظفين بجامعة بيشة بالمملكة العربية السعودية، وذلك بالتطبيق على ٧٢٩ مفردة من العاملين بالجامعة.واعتمدت الدراسة على قائمة استقصاء لجمع البيانات، وقد بلغت عدد القوائم الصحيحة ٢٥٢ قائمة، وذلك بالاستعانة بالأساليب الإحصائية المناسبة على برنامج SPSS v.25 & AMOS v.21، وكذلك أسلوب تحليل المسار لاختبار فروض الدراسة.وقد توصلت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط إيجابية ذات دلالة إحصائية بين نظم معلومات الموارد البشرية وأبعادها وذكاء الأعمال وأبعاده، والتطوير التنظيمي وأبعاده، كما كشفت النتائج عن وجود تأثير إيجابي مباشر لأبعاد نظم معلومات الموارد البشرية على أبعاد التطوير التنظيمي، وكذلك وجود تأثير إيجابي مباشر لأبعاد نظم معلومات الموارد البشرية على أبعاد إدارة المعرفة، ووجود تأثير إيجابي مباشر لأبعاد إدارة المعرفة على التطوير التنظيمي، بالإضافة إلى ذلك توصلت نتائج الدراسة إلى أن إدارة المعرفة تتوسط العلاقة بين أبعاد نظم معلومات الموارد البشرية وأبعاد التطوير التنظيمي