تأثير نظم الحوافز على مستوى أداء وحافزية العاملين: دراسة تطبيقية على مستشفيات التجمع الصحي ببيشة

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تحليل تأثير نظم الحوافز بأبعادها المختلفة المادية، والمعنوية، والفردية، والجماعية على مستوى أداء العاملين الأداء المهني، الأداء السياقي، الأداء التكيفي) وكذلك على حافزيتهم بمستشفيات التجمع الصحي في بيشة. وقد انطلقت الدراسة من مشكلة بحثية تمثلت في ضعف وضوح العلاقة بين نظم الحوافز المعتمدة وأثرها على الأداء والتحفيز الوظيفي للعاملين داخل القطاع الصحي الحكومي، خصوصًا في بيئة العمل بالمستشفيات العامة.وانطلاقا من هذه المشكلة، تم صياغة عدد من الأسئلة البحثية تمحورت حول تحديد طبيعة العلاقة بين نظم الحوافز والأداء الوظيفي والحافزية، فضلا عن دراسة الفروقات في آراء العاملين بحسب الخصائص الديموغرافية المختلفة. كما تم صياغة مجموعة من الفروض التي خضعت للاختبار الإحصائي، منها فرضيات رئيسية تتعلق بتأثير الحوافز على الأداء والحافزية، بالإضافة إلى فرضيات فرعية تعكس أبعاد هذه المتغيرات، وفرضيات تناولت أثر الخصائص الديموغرافية على المتغيرات محل الدراسة.