دور سياسات الموارد البشرية في تحسين الابتكار في الأداء دراسة تطبيقية على مدينة الملك سلمان الطبية بالمدينة المنورة

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة واقع ممارسة سياسات إدارة الموارد البشرية ومستوى التميز المؤسسي في البنك التجاري اليمني، وتحديد أثر سياسات إدارة الموارد البشرية ، سياسة تخطيط الموارد البشرية، سياسة الاختيار والتعيين، سياسة التنمية والتدريب، سياسة التعويضات والأجور، سياسة تقييم الأداء على التميز المؤسسي بأبعاده التميز القيادي التميز بالخدمة المقدمة في البنك التجاري اليمني، وتحقيقاً لذلك فقد تم استخدم المنهج الوصفي التحليلي لوصف البينات وتحليلها، وقد تم استخدام اداة الاستبيان كأداة لجمع البيانات، حيث تم توزيعها على عينة عشوائية بسيطة بلغ عددها (۱۷۸) عاملاً ، كما استخدمت الدراسة نهج النمذجة البنائية ( أسلوب المعادلة الهيكلية في البناء المفاهيمي التحديد أبعاد مفهوم سياسات إدارة الموارد البشرية وأبعاد التميز المؤسسي، ودراسة العلاقة السببية بين المفهومين من خلال نموذجين احداهما متكامل يفترض أن العلاقة بين سياسات إدارة الموارد البشرية متكاملة، والآخر جزئي يفترض أن سياسات إدارة الموارد البشرية غير متكاملة.