The Impact Of The Brand On Consumer Behavior : A Case Study of Jarir Book Store
No Thumbnail Available
Date
2019
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Saudi Digital Library
Abstract
This study is conducted for the purpose of examining the impact of the brand on consumer behavior in Jarir Book Store in the Kingdom of Saudi Arabia, as well as to present evidence on the importance of brand for any other company. The primary data has been gathered through a questionnaire distributed to 182 customers of Jarir Book Store using the Internet. The statistical analysis and tests of data have been done through SPSS, involving descriptive analysis, correlation analysis, factor analysis, reliability and multiple regression analysis. From analyzing and interpreting the collected data, the researcher concludes that the brand affects consumer behavior through the impact of brand Image, brand perceived quality, and brand trust for the customers of Jarir Book Store.
Description
تم إجراء هذه الدراسة بغرض دراسة تأثير العلامة التجارية على سلوك المستهلك في مكتبة جرير في المملكة العربية السعودية، وكذلك لتقديم أدلة على أهمية العلامة التجارية لأي شركة أخرى تم جمع البيانات الأولية من خلال استبيان تم توزيعه على 182 عميلاً من متجر جرير باستخدام الإنترنت. تم إجراء التحليل الإحصائي واختبارات البيانات من خلال SPSS بما في ذلك التحليل الوصفي وتحليل الارتباط وتحليل العوامل والموثوقية وتحليل الانحدار المتعدد. من تحليل وتفسير البيانات التي تم جمعها، استنتج الباحث إلى أن العلامة التجارية تؤثر على سلوك المستهلك من خلال تأثير صورة العلامة التجارية والجودة المدركة للعلامة التجارية، وثقة العلامة التجارية على سلوك المستهلك في مكتبة جرير
Keywords
Brand, Brand Image, Brand Perceived quality, Brand Trust, Consumer Behavior