العوامل المؤدية إلى التسرب الوظيفي للأخصائيين الاجتماعيين بالمستشفيات الحكومية بالمدينة المنورة
No Thumbnail Available
Date
2020
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Saudi Digital Library
Abstract
هدفت الدارسة إلى معرفة العوامل المؤدية إلى التسرب الوظيفي للأخصائيين الاجتماعيين في المستشفيات الحكومية في المدينة المنورة، سواء كانت عوامل شخصية ترجع إلى الأخصائي الاجتماعي أو عوامل تنظيمية (إدارية) ترجع إلى إدارة المستشفى أو عوامل مهنية ترجع إلى طبيعة العمل المهني في أقسام الخدمة الاجتماعية وصولاً إلى كيفية التغلب على تلك العوامل ووضع مقترحات للحد من تلك العوامل. اعتمد الباحث على منهج المسح الاجتماعي بنوعه عن طريق الحصر الشامل للأخصائيين الاجتماعيين في المستشفيات الحكومية في المدينة المنورة "وقت جمع البيانات"، والبالغ عددهم (٥٨) فرداً، مقسمه إلى ثلاثة أقسام، القسم الأول الأخصائيين الاجتماعيين الذين سبق لهم العمل في أقسام الخدمة الاجتماعية وعددهم (١٥) فرداً، ثانياً الأخصائيين الاجتماعيين الذين لم يسبق لهم العمل في أقسام الخدمة الاجتماعية وعددهم (۲۲) فرداً، ثالثاً مدراء المستشفيات ورؤساء أقسام الخدمة الاجتماعية في تلك المستشفيات وعددهم (۲۱) فرداً، وتم جمع البيانات عن طريق استخدام استبانتين للأخصائيين الاجتماعيين واستبانة إلكترونية لمدراء المستشفيات ورؤساء أقسام الخدمة الاجتماعية. ومن أبرز النتائج التي توصلت إليها الدارسة أن العوامل المهنية التي ترجع إلى طبيعة العمل المهني من أكبر العوامل التي تؤدي إلى التسرب الوظيفي للأخصائيين الاجتماعيين، ثم العوامل التنظيمية التي ترجع إلى إدارة المستشفى، ثم العوامل الشخصية التي ترجع إلى الأخصائي نفسه، وتوصلت الدارسة إلى أن الأخصائيين الاجتماعيين لديهم ضعف في اللغة الإنجليزية والمصطلحات الطبية، وعدم وجود تنسيق مهني بين الفريق المعالج والأخصائي الاجتماعي، وعدم وجود مكان مناسب لعمل الأخصائي الاجتماعي، وقلة الدورات التدريبية التي تزيد من مهارات ومعرفة الأخصائي الاجتماعي، وتم التوصل إلى مجموعة من المقترحات للتغلب على هذه العوامل المؤدية إلى التسرب الوظيفي للأخصائيين الاجتماعيين، ومن أبرز التوصيات العمل على تحسين اللغة الإنجليزية لدى الأخصائيين الاجتماعيين الاهتمام بتعزيز إلمام الأخصائيين الاجتماعيين بالمصطلحات الطبية، العمل على توفير مكان مناسب للممارسة عمليات الخدمة الاجتماعية.
Description
The study aimed to find out the factors leading to the leakage of social workers in the government hospitals of Medina, whether personal factors due to the social worker or organizational factors (administrative)due to the management of the hospital or professional factors due to thenature of professional work in the departments of social work, to how to overcome these factors and to develop proposals to reduce those factors. The researcher relied on the method of social survey of its kind by comprehensively inventorying the social workers in the government hospitals of Medina "at the time of data collection" and the number of (58) single, divided into three sections, the first section social workers who have previously worked in the departments of social work The number of (15) social worker who have not worked in the social workers departments (22), thirdly the directors of the hospitals and the heads of the social workers departments in those hospitals (21) individually, and the data were collected through the use of two scans for social workers, and Electronic identification of hospital managers and heads of social workers departments. One of the most prominent findings of the study is that the professional factors that are due to the nature of professional work are one of the biggest factors that lead to the leakage of the job of social workers and then the organizational factors that are due to the management of the hospital and then the personal factors that belong to the social worker himself, and the study found that social workers have a weakness in English Medical terminology, the lack of professional coordination between the treated team and the social worker, the lack of a suitable place for the work of the social worker, the lack of training courses that increase professional skills and knowledge, and a series of proposals have been reached to overcome these factors leading to the leakage of social workers and some recommendations have been mad. One of the most prominent recommendations is to improve the English language of social workers, to ensure that social workers are familiar with medical terminology, and to provide a suitable place for social workers.