The Role of Corporate Social Responsibility in Promoting the Financial Performance of Saudi Small and Medium Enterprises by Enhancing Innovation Capacity

Abstract

تتناول هذه الرسالة دور المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) في تعزيز الأداء المالي للمنشآت الصغيرة والمتوسطة (SMEs) في منطقة القصيم بالمملكة العربية السعودية. وتُعد منطقة القصيم من أكثر المناطق نشاطًا في المملكة في مجال المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، حيث تضم عددًا كبيرًا من المنشآت الصناعية والتجارية والزراعية، إلى جانب ارتفاع مستويات الوعي الاجتماعي والعمل الخيري. وتهدف الدراسة بشكل خاص إلى استكشاف تأثير المسؤولية الاجتماعية للشركات على الأداء المالي للمنشآت الصغيرة والمتوسطة في منطقة القصيم، وبيان دور الابتكار كوسيط بين ممارسات المسؤولية الاجتماعية الاستباقية (PCSR) والتفاعلية (RCSR) والأداء المالي. وقد أُجريت الدراسة على 314 من أصحاب ومديري للمنشآت الصغيرة والمتوسطة السعودية في منطقة القصيم. وأظهرت نتائج التحليل باستخدام نمذجة المعادلات الهيكلية من خلال برنامج AMOS 28.0 أن الممارسات الاستباقية للمسؤولية الاجتماعية لها تأثير إيجابي على الأداء المالي للمنشآت الصغيرة والمتوسطة في السعودية، مما يتماشى مع نتائج أبحاث سابقة. ومع ذلك، أظهرت النتائج عدم وجود تأثير معنوي للمسؤولية الاجتماعية التفاعلية على الأداء المالي. علاوة على ذلك، تناولت الدراسة الدور الوسيط للابتكار في العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية والأداء المالي. وأظهرت النتائج أن الابتكار يتوسط بشكل كامل العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية التفاعلية والأداء المالي في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة السعودية. في المقابل، أظهر الابتكار وساطة جزئية بين المسؤولية الاجتماعية الاستباقية والأداء المالي. وتُبرز هذه النتائج أهمية الابتكار كقناة تؤثر من خلالها ممارسات المسؤولية الاجتماعية على الأداء المالي للمنشآت الصغيرة والمتوسطة. وتخلص الدراسة إلى أن المسؤولية الاجتماعية تلعب دورًا حيويًا في تشكيل الأداء المالي للمنشآت الصغيرة والمتوسطة في السعودية. إن تبني ممارسات المسؤولية الاجتماعية يمكن أن يؤدي إلى تحسين الأداء، وتعزيز القدرة التنافسية، وتحقيق الاستدامة لهذه المؤسسات.

This thesis examines the role of corporate social responsibility (CSR) in enhancing the financial performance of small and medium-sized enterprises (SMEs) in the Qassim region of Saudi Arabia. As one of the most active regions in the country for SMEs, Qassim has a large number of industrial, commercial, and agricultural enterprises, along with high levels of social awareness and charity work. The study specifically aims to explore the impact of CSR on the financial performance of SMEs in the Qassim region and demonstrate the role of innovation as a mediator between proactive (PCSR) and reactive (RCSR) practices and financial performance. The study was conducted on 314 owners and managers of Saudi SMEs in the Qassim region. The analysis using the structural equation modeling via AMOS 28.0 software indicates that PCSR practices have a positive influence on the financial performance of SMEs in Saudi Arabia, aligning with previous research. However, the results reveal an insignificant impact of RCSR on financial performance. Moreover, the study examines the mediating role of innovation in the relationship between CSR and financial performance. The results demonstrate that innovation fully mediates the relationship between reactive CSR and financial performance among Saudi SMEs. Conversely, innovation exhibits partial mediation between proactive CSR and financial performance. These findings emphasize the importance of innovation as a channel through which CSR practices influence SMEs' financial performance. The study concludes that CSR plays a crucial role in shaping the financial performance of SMEs in Saudi Arabia. Implementing CSR practices can lead to improved performance, enhanced competition, and sustainability for SMEs.