تأثير أسلوب 5إس (5S) للتحسين المستمر في جودة الخدمات الصحية: دراسة حالة على مستشفي ابن سينا
| dc.contributor.advisor | إسماعيل, صلاح الدين | |
| dc.contributor.author | الحربي, أحمد محسن | |
| dc.date.accessioned | 2025-03-17T08:11:53Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description | تهدف الدراسة إلى التعرف على تأثير تطبيق منهجية S5 على جودة الخدمات الصحية في مستشفي ابن سينا، مع قياس تأثير كل عنصر من عناصر هذه الاستراتيجية على جودة الخدمة المقدمة. كما تسعى إلى تقديم توصيات لتحسين تطبيق الاستراتيجية بما يتماشى مع أهداف جودة الرعاية الصحية. | |
| dc.description.abstract | تركز هذه الدراسة على تأثير استراتيجية التحسين المستمر من خلال منهجية 5S على جودة الخدمات الصحية في مستشفي ابن سينا بمكة المكرمة. تأتي هذه الاستراتيجية كاستجابة للتطورات السريعة في المجالات الاقتصادية والإدارية بفعل العولمة، حيث بات من الضروري على المؤسسات تبني مفاهيم حديثة لتحسين أدائها. تشكل منهجية 5S التي تتضمن التصنيف الترتيب، التنظيف المعايير، التأكيد جوهر إدارة الجودة الشاملة، ما يساهم في تحسين الأداء تدريجيًا وإبداعيًا لتحقيق التميز. | |
| dc.format.extent | 101 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14154/75053 | |
| dc.language.iso | ar_SA | |
| dc.publisher | جامعة حلوان | |
| dc.subject | 5Sللتحسين المستمر | |
| dc.subject | جودة الخدمة الصحية | |
| dc.title | تأثير أسلوب 5إس (5S) للتحسين المستمر في جودة الخدمات الصحية: دراسة حالة على مستشفي ابن سينا | |
| dc.type | Thesis | |
| sdl.degree.department | كلية التجارة و إدارة الأعمال | |
| sdl.degree.discipline | إدارة مستشفيات | |
| sdl.degree.grantor | جامعة حلوان | |
| sdl.degree.name | ماجستير |