أثر رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة دراسة ميدانية على المستشفيات بمنطقة الرياض بالمملكة العربية السعودية

dc.contributor.advisorسلمان, ايمان احمد سيد بدوي
dc.contributor.authorنادر, محمد فهاد فرحان
dc.date.accessioned2026-02-26T11:59:41Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractهدفت البحث إلى تحديد أثر رأس المال الفكري (رأس المال البشري، ورأس المال الهيكلي، ورأس المال العلاقاتي) في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة في المستشفيات بمنطقة الرياض بالمملكة العربية السعودية محل الدراسة، بالإضافة إلى قياس الاختلاف بين آراء العاملين في بعض المستشفيات بمنطقة الرياض بالمملكة العربية السعودية حول رأس المال الفكري وتحقيق الميزة التنافسية المستدامة، من خلال عينة من العاملين بقطاعات وزارة الصحة بمدينة الطائف من المدراء ورؤساء الأقسام قدر عددها (٣٠٠) مفردة. بالاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي وتم تحليل البيانات من خلال برنامجي spss، Amos وتوصلت النتائج المتعلقة بالهدف الرئيسي: أن جميع أبعاد رأس المال الفكري لها تأثير إيجابي ومعنوي (p ≤ 0.01) على تحقيق الميزة التنافسية المستدامة، وتمثلت نتائج الأهداف الفرعية في أن الاستثمار في تطوير المهارات والقدرات البشرية له دور كبير في تحسين جودة الخدمات الصحية وزيادة رضا المرضى، بالإضافة إلى وجود نظام معلومات فعال وبنية تنظيمية مرنة يساعد المستشفيات على التعامل مع التحديات البيئية والتغيرات السريعة. كما وجدت بناء علاقات قوية مع الشركاء والموردين والمجتمع المحلي يعزز سمعة المستشفى وجاذبيته، ووضعت بعض التوصيات هي زيادة الاستثمار في تطوير رأس المال البشري من خلال برامج التدريب، تحسين البنية التنظيمية وتبني أنظمة إدارة متقدمة، تعزيز العلاقات الداخلية والخارجية لدعم سمعة المستشفى وجذب المزيد من الموارد.
dc.format.extent174
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14154/78314
dc.language.isoar_SA
dc.publisherSaudi Digital Library
dc.subjectرأس المال الفكري
dc.subjectالميزة التنافسية المستدامة
dc.subjectرأس المال البشري
dc.titleأثر رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة دراسة ميدانية على المستشفيات بمنطقة الرياض بالمملكة العربية السعودية
dc.typeThesis
sdl.degree.departmentكلية التجارة وإدارة الأعمال
sdl.degree.disciplineادارة المستشفيات
sdl.degree.grantorجامعة حلوان
sdl.degree.nameماجستير

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
SACM-Dissertation.pdf
Size:
1.97 MB
Format:
Adobe Portable Document Format

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.61 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description:

Collections

Copyright owned by the Saudi Digital Library (SDL) © 2026